Olá pessoal

Estaremos disponibilizando aqui as principais dúvidas que chegam até nós da equipe técnica quanto ao uso do moodle, email, processos etc. Lembrando que muitos dos processos são descritos no link “Dúvidas frequentes” no nosso portal e algumas sobre o ambiente virtual, o próprio SETIC nos disponibiliza nos disponibiliza na entrada do moodle.

Moodle:

- Posso tirar listas de presença e dos alunos matriculados no moodle?
R: Sim, pode-se tirar lista de presença e de alunos matriculados no curso, porém esse recurso é feito dentro de cada disciplina. Foi preparado um pequeno videocast mostrando este procedimento que pode se acessado aqui:

- Lista de chamadas no moodle;
- Lista de chamada para prova de rec.

- Meus alunos não conseguem acessar o fórum. O que fazer?
R: Será produzido em videocast.

- Como é dada a nota do fórum?
R: O sistema está configurado para levar em consideração a maior nota dada em uma participação. Fica a cargo do tutor dar uma nota geral em um só comentário ou avaliar todos as participações do aluno. Lembrando que a nota do fórum representa 10% da média do aluno.

Processos:

- Como é calculada a nota?
R: Será produzido em videocast.

- Como ter acesso ao aproveitamento de disciplinas?
R: Bom, para esta pergunta temos duas interpretações: é sobre validação de disciplinas ou sobre disciplinas nas quais o aluno foi aprovado/reprovado. A lista de disciplinas validadas por alunos saem de acordo com o estipulado nos editais e se deferidas, o próprio aluno pode acompanhar via histórico escolar, o qual ele pode acessar via CAGR. Quanto às disciplinas nas quais o aluno foi aprovado/reprovado, ainda não há um relatório geral que possa ser acessado via moodle. É preciso acessar cada disciplina ou verificar o histórico escolar.

- Como o aluno pode validar disciplinas?
R: Sim, desde que obedeça às regras de validação de disciplinas do curso (consulte no menu Formulários / Validação de Disciplinas). Se a validação for aceita, o estudante não pode adiantar o curso.

- Não temos livros suficientes na nossa biblioteca do polo, o que faço?
R: O aluno pode pegar livros emprestados na Biblioteca da UFSC. Para tal precisa consultar os regulamentos em www.bu.ufsc.br no menu Ead – Ensino a Distância. Nesse espaço ele  encontrará o Manual Ead com todas as orientações para retiradas de livros na Biblioteca da UFSC.

- O que o aluno deve fazer para ter a carteira de estudante?
R: Esta pergunta foi respondida em “Dúvidas Frequentes“, item 6.2.

Atendimento:

- O aluno não tem acesso às videoaulas, como proceder?
R: O tutor presencial deve baixar as videoaulas , gravá-las em mídia junto com os materiais complementares e disponibilizá-las para aqueles alunos que estão com problemas.

- Não consigo abrir o arquivo da atividade que o aluno enviou, como proceder?
R: Verificar se a extensão do arquivo é válido e se o programa específico do arquivo está instalado. Lembrando que arquivos .odt, por exemplo, são arquivos do LibreOffice, arquivos .rar são arquivos compactados e assim por diante.